据厦门海关驻海沧办事处介绍，由于出口加工区原来仅有保税加工功能，区内企业从国内外购入的货物只有经过“实质性加工”才能出口或内销，功能单一和不配套制约了企业的发展。2009年2月，海关总署下发《海关总署关于出口加工区拓展保税物流等功能海关监管有关问题的通知》，在全国各出口加工区全面推行拓展保税物流、检测、维修等功能。为此，厦门海关积极采取措施，大力推动厦门出口加工区拓展功能，提供政策应用方案供企业决策时参考；对国内采购货物采用分批入区集中报关的管理方式提高通关效率，降低经营成本；实行预约加班上门服务；协调有关部门为企业开展物流业务提供便利；为企业“量身定做”物流、维修业务监管方案等。

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厦门出口加工区内首家开展保税物流运作的联达科技（厦门）有限公司运营总监方玮在接受采访时说，以前出口加工区功能单一，企业售后服务无法直接开展，成本高、效率低，影响了产品的竞争力。拓展功能后，原先只能通过供应商工厂供给客户的备件，现在可以直接从公司备件仓库供给，供货时间可缩短25天。此外，利用维修功能自行开展维修业务，在提升售后服务品质的同时将大幅削减委托维修的成本，提升产品的竞争力；利用物流功能则可降低企业运营风险，进一步提升抵御金融危机能力，如客户临时取消订单的时候，可以快速处理呆余物料盘活资金。